На основании Федерального закона от 24.07.98 №124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» ребенку от рождения принадлежат и гарантируются государством права ….». Когда детям оказывается медицинская помощь, на них распространяются права пациента, закрепленные в «Основах охраны здоровья граждан в РФ». В силу возрастных особенностей, физического и умственного развития, дети не в состоянии в полной мере осознавать свои интересы, использовать свои права и в случае необходимости самостоятельно отстаивать их, это возлагается на законных представителей ребенка (мать, отец) до исполнения ребенку 14 лет и получения паспорта, после чего ребенок имеет право принимать решения самостоятельно.
1. Право на уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала: Это уважение личности и интересов пациента, требования предпринимать все возможные меры по облегчению боли, связанной с заболеванием, соблюдение санитарно- гигиенических требований предъявляемых к условиям прохождения пациентом обследования и лечения, согласно статье 30 «Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан».
2. Право на выбор врача, в том числе и лечащего, а так же выбор лечебно- профилактического учреждения. Это право пациента, опираясь на свои предпочтения, без какого либо давления извне выбирать врача, в том числе лечащего и семейного, с учетом его письменного согласия, а так же на выбор лечебно- профилактического учреждения среди тех, с которыми заключены соглашения страховыми медицинскими организациями, выдавшими пациенту полис обязательного или добровольного медицинского страхования.
3. Право на обследование, лечение и содержание в условиях соответствующих санитарно- гигиеническим требованиям. Это – соответствие ЛПУ ряду ведомственных и нормативных документов регламентирующих деятельность персонала ЛПУ при оказании медицинской помощи с применением изделий медицинской техники, согласно санитарно- гигиеническим и санитарно- противоэпидемическим нормам.
4. Право на проведение консилиума и консультаций других специалистов. Это право пациента на проведение по его просьбе консилиумов (совещания нескольких специалистов) и консультаций других специалистов, профессиональные знания которых оказываются востребованными в ходе оказания медицинской помощи.
5. Право на облегчение боли. Это право пациента на уменьшение или снятие боли, связанной с заболеванием, травмой или медицинским вмешательством, доступными способами и средствами.
6. Право на конфиденциальность медицинской информации. Это право пациента на неразглашение без его согласия информации о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений медицинского и немедицинского характера, полученных от него самого в процессе обследования и лечения, согласно статей 60,61 «Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан».
7. Право добровольного информированного согласия на медицинское вмешательство. Это право пациента не подвергаться медицинскому вмешательству, не соответствующему его осознанному и добровольному решению, основанному на информации, полученной в достаточном объеме и доступной для его понимания форме Федерального закона от 01.11.11 №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
8. Право отказа от медицинского вмешательства. Это право пациента или его законного представителя отказаться от медицинского вмешательства или потребовать его прекращения в любой момент после получения в доступной пониманию пациента форме информации, о возможных последствиях такого отказа и оформления его записью в медицинской документации. перечень исключений определен Федеральным законом от 01.11.11 №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
9. Право на получение информации о правах, обязанностях и состоянии здоровья. Это право пациента получать в доступной его пониманию форме информацию о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования , наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанных с ними рисках, альтернативных вариантах медицинского вмешательства, их вероятных последствиях, включая право на выбор третьих лиц, которыми в его интересах может быть передана информация о состоянии его здоровья.
10. Право на получение медицинской помощи в рамках ДМС (добровольного медицинского страхования). Это право пациента на получение медицинской помощи и связанных с ней услуг в рамках коллективного и индивидуального добровольного страхования, предусматривающего возможность более широкого выбора врачей и ЛПУ как на территории Российской Федерации, так и за рубежом, а также на предоставление условий повышенной комфортности пребывания в стационарах, предоставление спортивно- оздоровительных и косметологических услуг, ухода на дому и т. д. С целью реализации это права пациента применяются коллективные и индивидуальные договора страхования, согласно Закону РФ от 27.11.1992 №4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации".
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТА
1.1. Пациент имеет право на:
- выбор лечащего врача;
- профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в Учреждении в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
- получение консультаций врачей-специалистов Учреждения;
- облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
- получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения;
- получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности, квалификации его лечащего врача и других лиц, участвующих в оказании ему медицинской помощи;
- выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
- защиту сведений, составляющих врачебную тайну пациента, а также персональных данных пациента;
- отказ от медицинского вмешательства;
- возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;
- предоставление информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство, являющееся необходимым предварительным условием медицинского вмешательства;
- непосредственное ознакомление с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, получение на основании такой документации консультации у других специалистов;
- получение копий и выписок из медицинских документов Пациента;
- получение медицинских услуг и иных услуг в рамках программ обязательного медицинского страхования, а также на платной основе.
1.2. Пациент обязан:
- принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья;
- находясь на лечении, соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период его временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в Учреждении;
- проявлять в общении с медицинскими работниками уважение;
- своевременно являться на прием к врачу и предупреждать о невозможности явки по уважительной причине;
- являться на лечение и диспансерные осмотры в установленное и согласованное с врачом время;
- сообщать врачу всю информацию, необходимую для постановки диагноза и лечение заболевания;
- информировать лечащего врача о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях, представить иные сведения, которые могут сказаться на качестве услуг;
- подписать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство;
- ознакомиться с рекомендованным планом лечения и соблюдать его;
- своевременно и неукоснительно выполнять все предписания лечащего врача;
- немедленно информировать лечащего врача об изменении состояния своего здоровья в процессе диагностики и лечения;
- посещать подразделения Учреждения и медицинские кабинеты в соответствии с установленным графиком их работы, указанными в направлении датой и временем;
- при посещении Учреждения надевать на обувь бахилы или переобуваться в сменную обувь;
- бережно относиться к имуществу Учреждения, соблюдать чистоту и тишину в помещениях Учреждения.
1.3. Пациентам в Учреждении запрещается:
- проносить в здания и служебные помещения Учреждения огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых, либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;
- проносить в здание и служебные помещения Учреждения крупногабаритные предметы (в т.ч. хозяйственные сумки, рюкзаки, вещевые мешки, чемоданы, корзины и т.п.);
- находиться в служебных помещениях Учреждения без разрешения Администрации;
- потреблять пищу в коридорах, на лестничных маршах и других помещениях Учреждения, не предназначенных для потребления пищи;
- курить на территории Учреждения;
- громко разговаривать, шуметь;
- оставлять малолетних детей без присмотра;
- выносить из Учреждения документы, полученные для ознакомления;
- изымать какие-либо документы из медицинских карт, со стендов и из папок информационных стендов;
- размещать в помещениях и на территории Учреждения объявления без разрешения администрации Учреждения;
- производить фото- и видеосъемку без предварительного разрешения администрации Учреждения;
- находиться в помещениях Учреждения в верхней одежде, грязной обуви;
- преграждать проезд санитарного транспорта к зданию Учреждения.
- проходить в здание и помещения Учреждения в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, с агрессивным поведением, имеющим внешний вид, не отвечающим санитарно-гигиеническим требованиям.
- проносить в Учреждение скоропортящиеся продукты;
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЛЕЧАЩЕГО ВРАЧА
2.1.Лечащий врач обязан:
- организовать своевременное квалифицированное обследование и лечение пациента;
- предоставлять информацию о состоянии здоровья пациента;
- разъяснять пациенту в понятной и доступной форме информацию о ходе оказания медицинской услуги, о противопоказаниях, о возможных осложнениях и дискомфорте во время и после лечения, о назначениях и рекомендациях, которые необходимо соблюдать для сохранения достигнутого результата лечения;
- по требованию пациента или его законного представителя направлять пациента на консультации к врачам-специалистам;
- при необходимости созвать консилиум врачей.
2.2. Лечащий врач вправе:
- лечащий врач по согласованию с руководителем Учреждения отказаться от наблюдения за пациентом и его лечения, если отказ непосредственно не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих, в том числе по причине несоблюдения пациентом предписаний, режима лечения или настоящих Правил поведения и иных законных требований.
3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
3.1. В случае нарушения настоящих Правил Пациент / Законный представитель Пациента несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
3.2. В случае причинения ущерба имуществу Учреждения Пациент обязан возместить причиненный ущерб в соответствии с нормами, установленными действующим гражданским законодательством.